Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn
Là Ưu Tiên Hàng Đầu

1. Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ nền tảng trực tuyến của tvv6 tại địa chỉ tvv6.cam, bao gồm trang web, ứng dụng di động, và mọi dịch vụ liên quan mà tvv6 cung cấp cho người chơi tại Việt Nam. Bằng cách truy cập và sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản trong chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của tvv6.

2. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ chất lượng cao, tvv6 thu thập các loại thông tin sau đây từ người dùng:

• Thông tin đăng ký tài khoản: Họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú tại Việt Nam và thông tin định danh theo yêu cầu xác minh KYC.
• Thông tin tài chính: Thông tin tài khoản ngân hàng (Vietcombank, BIDV, Techcombank, v.v.) và ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) phục vụ nạp/rút tiền. Chúng tôi không lưu trữ số thẻ đầy đủ hay mã CVV.
• Dữ liệu sử dụng dịch vụ: Lịch sử giao dịch, lịch sử đặt cược, sở thích game, thời gian và tần suất đăng nhập.
• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành thiết bị, dữ liệu cookie và số định danh thiết bị dùng để tối ưu trải nghiệm người dùng.
• Thông tin liên lạc: Nội dung trao đổi qua live chat, email hoặc các kênh hỗ trợ khách hàng khác.

3. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

tvv6 sử dụng thông tin thu thập được với các mục đích cụ thể và minh bạch sau đây:

• Tạo lập, quản lý và bảo mật tài khoản người dùng trên hệ thống tvv6.
• Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền một cách chính xác và nhanh chóng.
• Xác minh danh tính và tuổi của người dùng (chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên) theo chính sách của tvv6.
• Phòng ngừa gian lận, rửa tiền và các hoạt động bất hợp pháp khác theo quy trình kiểm soát nội bộ.
• Cải thiện chất lượng sản phẩm và dịch vụ dựa trên phân tích hành vi người dùng.
• Gửi thông báo về khuyến mãi, ưu đãi và cập nhật dịch vụ — bạn có thể hủy đăng ký nhận thông báo này bất kỳ lúc nào.
• Hỗ trợ khách hàng và giải quyết khiếu nại hiệu quả.

4. Chia Sẻ Và Tiết Lộ Thông Tin

tvv6 cam kết bảo mật thông tin của người dùng và chỉ tiết lộ trong các trường hợp sau đây:

• Đơn vị xử lý thanh toán: Chúng tôi chia sẻ thông tin tài chính tối thiểu cần thiết với các đối tác thanh toán được ủy quyền (như cổng thanh toán điện tử) để hoàn tất giao dịch của bạn.
• Nhà cung cấp công nghệ: Một số đối tác kỹ thuật được ủy quyền hỗ trợ vận hành hạ tầng của tvv6 có thể tiếp cận dữ liệu trong phạm vi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.
• Yêu cầu pháp lý: tvv6 sẽ cung cấp thông tin theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền khi có lệnh tư pháp hoặc yêu cầu điều tra hợp lệ theo quy định pháp luật.
• Bảo vệ quyền lợi hợp pháp: Trong trường hợp phát hiện gian lận hoặc vi phạm nghiêm trọng ảnh hưởng đến sự an toàn của hệ thống hoặc các người dùng khác.

Trong mọi trường hợp khác, tvv6 tuyệt đối không bán, không cho thuê, và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.

5. Biện Pháp Bảo Mật Kỹ Thuật

tvv6 triển khai đồng bộ nhiều lớp bảo mật để bảo vệ toàn vẹn dữ liệu người dùng:

• Mã hoá dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS 1.3 và mã hoá dữ liệu lưu trữ bằng AES-256.
• Hệ thống tường lửa (firewall) và phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động liên tục 24/7.
• Xác thực hai yếu tố (2FA) cho tài khoản có yêu cầu bảo mật cao.
• Phân quyền truy cập nội bộ theo nguyên tắc tối thiểu đặc quyền — chỉ nhân sự được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu nhạy cảm.
• Kiểm tra và kiểm toán bảo mật định kỳ bởi đội ngũ chuyên gia độc lập.
• Sao lưu dữ liệu thường xuyên và kế hoạch khôi phục khẩn cấp đảm bảo tính liên tục của dịch vụ.

6. Chính Sách Cookie

tvv6 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng. Cụ thể:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để hệ thống hoạt động bình thường, duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Bạn không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện dịch vụ. Bạn có thể từ chối loại cookie này trong cài đặt trình duyệt.
• Cookie cá nhân hoá: Ghi nhớ sở thích của bạn (ngôn ngữ, cài đặt giao diện) để mang lại trải nghiệm nhất quán. Bạn có thể quản lý loại cookie này tùy theo ý muốn.

Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie của mình thông qua thanh cookie consent xuất hiện khi lần đầu truy cập tvv6 hoặc thông qua cài đặt trình duyệt của bạn.

7. Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

tvv6 chỉ lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện mục đích đã nêu trong chính sách này. Cụ thể:

• Thông tin tài khoản đang hoạt động: được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và thêm 5 năm sau khi tài khoản bị đóng.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: lưu trữ tối thiểu 5 năm theo yêu cầu kiểm toán nội bộ.
• Nhật ký truy cập kỹ thuật: lưu trữ tối đa 12 tháng phục vụ mục đích bảo mật và khắc phục sự cố.
• Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xoá an toàn hoặc ẩn danh hoá hoàn toàn.

8. Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến thông tin cá nhân của mình tại tvv6:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ khách hàng tvv6 qua live chat hoặc email. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu.

9. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

tvv6 có quyền cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu vận hành nội bộ. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đăng ký của bạn (đối với các thay đổi trọng yếu).
• Hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng tvv6 trong ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ tvv6 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận những thay đổi đó. Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại trang này để nắm bắt thông tin mới nhất.

10. Liên Hệ Về Bảo Mật Dữ Liệu

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật của tvv6, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Live chat tiếng Việt: Hỗ trợ 24/7 ngay trên nền tảng tvv6 — thời gian phản hồi trung bình dưới 5 phút.
• Email hỗ trợ: [email protected] (phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc).

Đội ngũ bảo vệ dữ liệu của tvv6 sẽ xem xét yêu cầu của bạn một cách nghiêm túc và phản hồi trong khung thời gian cam kết.